MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE KULLANIM KOŞULLARI

Bu web sitesini (bundan sonra “site” olarak anılacaktır) kullanmadan önce lütfen aşağıda belirtilen şartları dikkatlice okuyunuz. Siteye erişim sağlayan veya hizmetlerden yararlanan her kullanıcı, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılmaktadır.

1. Taraflar

İşbu sözleşme, izwir.com (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile Site’yi ziyaret eden ve alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Tanımlar

  • Site: Satıcı tarafından yönetilen, çeşitli ürün ve hizmetlerin sunulduğu çevrimiçi platformdur.
  • Üye: Site’ye üye olan ve alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir.
  • Kullanıcı: Site’yi ziyaret eden veya hizmetlerden faydalanan kişidir.
  • Ürün: Site üzerinde satışa sunulan kişiye özel baskılı ürünler, ahşap ve pleksi ürünler, promosyon ürünleri ve diğer hediyelik eşyalar.
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi: Alıcı ile Satıcı arasında, fiziksel olarak bir araya gelmeksizin kurulan satış sözleşmesidir.

3. Hizmetlerin Kapsamı

Satıcı, Site üzerinden çeşitli ürünleri satışa sunmaktadır. Alıcı, beğendiği ürünü seçip ödeme işlemini tamamladıktan sonra sipariş işleme alınır ve belirlenen süre içinde kargo aracılığıyla teslim edilir.

4. Sipariş ve Ödeme Koşulları

  • Alıcı, siparişini oluşturduğunda belirttiği bilgilerin doğruluğunu kabul eder.
  • Ödeme işlemleri kredi kartı, banka havalesi veya belirlenen diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
  • Ödeme tamamlandıktan sonra sipariş işleme alınır.

5. Teslimat Koşulları

  • Ürünler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.
  • Teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren 1-7 iş günü arasındadır. Özel tasarım veya kişiye özel üretim gerektiren ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

  • Alıcı, mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, kişiye özel üretilmiş ve özelleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
  • Ürünlerin iade edilebilmesi için kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • İade talepleri için iletisim@izwir.com adresine e-posta gönderilerek bildirim yapılmalıdır.
  • Cayma hakkının kullanılması durumunda kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

  • Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini KVKK kapsamında gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
  • Kullanıcı bilgileri, yalnızca sipariş işlemleri, kampanya bilgilendirmeleri ve müşteri hizmetleri amacıyla kullanılmaktadır.

8. Sorumluluklar

  • Satıcı, Site’nin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür.
  • Kullanıcılar, Site’yi kullanırken yasalara uygun hareket etmeyi kabul eder.
  • Kullanıcılar, üçüncü şahıslara ait haklara zarar vermemeyi ve yasa dışı faaliyetlerde bulunmamayı taahhüt eder.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, yangın, grev, internet kesintisi gibi önceden öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar, mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu gibi durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, Site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Satıcı Bilgileri:
Firma Adı: izwir.com
İletişim: 0534 774 19 38 – iletisim@izwir.com

Bu sözleşme, Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.